Як повернути холодильник в магазин?

Ми розповімо про тои, як повернути холодильник в магазин і не стати жертвою продавців шахраїв. Щоб зрозуміти обсяг прав споживача при купівлі складної побутової техніки, слід визначити терміни і підстави для повернення товару, включеного в перелік технічно складних.

Повернення холодильника протягом 7 днів - така можливість з ’ являється у тих покупців, хто здійснював вибір і покупку побутової техніки дистанційним способом, припустимо через інтернет-магазин. Даний термін передбачений для повернення товару, в тому числі й технічно складної, в тих випадках, коли товар був замовлений з каталогу або зразком. Тобто, мова йде про те, що при укладанні договору купівлі-продажу холодильника покупець не бачив саме свій екземпляр, він був переданий йому після укладення угоди.

Повернення холодильника протягом 14 днів - при виявленні недоліків у переданому покупцеві холодильнику, вартість якого була в повному обсязі виплачена при укладанні угоди купівлі-продажу, споживач має право пред'явити продавцю на свій вибір одне з передбачених статтею 18 закону про захист прав споживача вимог. Так як ми говоримо про повернення холодильника, тоді споживач має право вимагати його заміни на товар аналогічної марки належної якості або відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і вимагати повернення сплачених за товар грошових коштів.

Повернення холодильника гарантії - після закінчення терміну 14 днів з моменту укладення договору купівлі-продажу, споживач має право повернути товар лише за наявності однієї з таких підстав: істотний недолік, порушення строків усунення недоліків, неможливість використовувати холодильне обладнання протягом 30 днів в один гарантійний рік обслуговування.

Повернення холодильника у кредит - при дотриманні всіх викладених вище правил повернення товару неналежної якості, кредитний холодильник повертається за правилами, які передбачають, що вартість товару повертається в наступному порядку: оплачений за кредитним договором грошовий обсяг коштів перераховують покупцеві, сума, що залишилася передається кредитної організації. Крім того, споживачеві відшкодовується грошова сума, витрачена на оформлення кредиту на покупку побутової техніки.

На перший погляд здається, що повернення товару (холодильника чи іншої технічно складної техніки) досить простий і зрозумілий кожному з покупців, але суперечки виникають часто, свідченням тому є великий обсяг судової практики у справах про захист прав споживачів. Щоб не стати жертвою недобросовісних продавців, зверніться за порадою до юриста, з ним Ви з легкістю вирішити спір у досудовому порядку і повернете свої гроші за неякісний холодильник.